FAQ

**Resi e Rimborsi**
La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se per qualsiasi motivo non sei completamente contento del tuo acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso semplice e trasparente.
- **Termini per il Reso:** Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire i prodotti.
- **Procedura di Reso:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia gli articoli indesiderati, nella loro confezione originale e in condizioni intatte, al nostro magazzino.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati gli articoli, provvederemo a rimborsarti l’importo speso entro 5-7 giorni lavorativi, utilizzando il metodo di pagamento originale.
Alcuni prodotti, come articoli personalizzati o di igiene personale, potrebbero non essere idonei al reso. Per ulteriori dettagli, consulta le nostre **FAQ** o contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo **[email protected]**.
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**Note aggiuntive:**
- Specifica se il reso è gratuito o se sono previsti costi di spedizione a carico del cliente.
- Se il sito offre un’etichetta di reso prepagata, includi questa informazione per semplificare il processo.
- Se applicabile, menziona l’impegno del sito verso pratiche sostenibili (es. "Utilizziamo imballaggi eco-friendly per i resi").